대화형 AI 훈련 데이터

다국어 음성 데이터 수집, 전사, 주석 달기 및 라이선스 부여 - 사용 사례에 맞춰 맞춤 설정 가능합니다.

대화형 AI

주요 클라이언트

팀이 세계 최고의 AI 제품을 구축할 수 있도록 지원합니다.

아마존
구글
Microsoft
코그니트

다양한 언어와 억양을 넘나들며 사람의 말을 이해하는 대화형 AI

실제 환경에서의 성능을 위해 수집, 전사 및 주석 처리된 다국어 음성 데이터를 사용하여 정확도가 높은 챗봇, 보이스봇 및 디지털 비서를 훈련시키세요.

다국어 지원 범위 확대

음성 데이터 70 개 이상의 언어출처를 확인하고, 내용을 옮겨 적고, 주석을 달았습니다.

속도 또는 사용자 지정 중에서 선택하세요

기성품 귀사의 의도, 발언 내용 및 인구 통계에 맞춘 라이선스 또는 맞춤형 데이터 프로그램입니다.

운영 안정성

인력을 통해 제공됩니다 50만 품질과 납기 준수에 대한 확고한 의지를 가진 협력업체. 

대화형 AI 데이터 서비스

데이터 수집부터 평가까지 필요한 서비스만 선택하거나, 완벽한 데이터 파이프라인을 위해 여러 서비스를 조합하여 사용할 수 있습니다.

데이터 수집

원격 또는 현장 환경에서 다양한 언어, 억양 및 환경의 스크립트화된 음성과 자연스러운 음성을 수집합니다.

전사

정확한 음성-텍스트 변환 기능과 선택적으로 타임스탬프 및 화자 레이블을 제공하여 자동 음성 인식(ASR) 및 대화형 AI 학습을 지원합니다.

번역 및 현지화

지역 언어, 어조 및 문화적 맥락에 맞게 오디오 스크립트를 번역하고 현지화합니다.

데이터 주석

AI 모델을 학습시키고 미세 조정하기 위해 오디오 및 스크립트에 의도, 개체 및 기타 태그를 지정합니다.

LLM 평가 및 벤치마킹

생산 전에 모델 출력물을 테스트하고 검토하여 품질을 측정하고 부족한 부분을 찾아냅니다.

품질 보증 및 검증

수집, 전사 및 라벨링 전반에 걸쳐 품질 검사를 실시하여 정확성, 일관성 및 승인 준비 상태를 보장합니다.

기성품 다국어 음성 데이터 세트

음성 인식(ASR), 음성 비서 및 챗봇을 위한 바로 사용할 수 있는 음성 데이터 세트로 대화형 AI 개발을 빠르게 시작하세요. 실제 억양, 말하는 방식 및 사용 사례를 반영하여 제작된 70개 이상의 언어로 된 70만 시간 이상의 오디오 데이터 중에서 선택할 수 있습니다.

받으실 수 있는 혜택은 다음과 같습니다: 콜센터 대화, 일반 대화, 웨이크 워드/키프레이즈, TTS, IVR, 팟캐스트 등 다양한 용도로 활용 가능합니다.

데이터 세트는 워크플로 통합이 용이하도록 메타데이터와 함께 표준 형식으로 제공되며, 유연한 라이선스 옵션을 지원합니다.

다국어 대화형 AI

대화형 AI 사용 사례

챗봇부터 컨택센터까지, 의도를 이해하고, 실제 대화를 처리하며, 다양한 언어로 확장 가능한 모델을 학습시키세요.

챗봇 및 가상 비서

의도 인식을 개선하고 대체 응답을 줄입니다.

IVR
자동화

기차 통화 흐름은 실제 대화의 표현 방식과 다양한 상황을 반영합니다.

에이전트
지원

정확한 음성 인식을 통해 더욱 향상된 실시간 제안과 빠른 문제 해결이 가능합니다.

센터에 문의
통계 분석

대화의 주제, 의도, 결과에 대한 통찰력을 얻기 위해 대화를 구조화하세요.

웨이크 워드/키워드 찾기

실제 환경에서 반응성을 높이고 오작동을 줄입니다.

ASR
개량

레이블이 지정된 오디오, 녹취록 및 다양한 화자를 활용하여 정확도를 높이세요.

TTS
인 에이블먼트

엄선된 음성 자료를 활용하여 자연스러운 음성 경험을 지원하세요.

다국어
확장

다양한 언어와 방언을 지원하며 새로운 지역으로 사업을 확장하세요.

스크립트
Data

특정 의도, 구문 및 키워드에 맞춰 프롬프트 기반 발화를 수집합니다.

자발적인
Data

실제 대화 패턴을 반영하기 위해 자연스럽고 대본 없는 음성을 녹음하세요.

Speaker
일기화

여러 사람이 동시에 말하는 오디오를 각 화자의 순서에 맞춰 분리하여 더욱 깔끔한 녹취록을 작성하세요.

개인 식별 정보(PII) 감지 및 수정

개인 정보 보호를 위해 음성 및 녹취록에서 민감한 정보를 감지하고 제거합니다.

샤이프를 특별하게 만드는 것은 무엇일까요?

기업의 품질, 관리 및 제공에 대한 기대치를 충족하도록 설계되었습니다.

전 세계 언어 지원

70개 이상의 언어 및 방언으로 구성된 음성 데이터는 대화형 AI가 지역 및 억양에 관계없이 작동하도록 지원합니다.

원어민 네트워크

50만 명 이상의 글로벌 협력 인력이 일관성을 유지하며 데이터 수집, 전사 및 주석 작업을 확대합니다.

실제 오디오

실제 사용 환경(다양한 말하기 스타일, 기기, 환경)을 반영하는 오디오를 캡처하여 모델이 실험실 환경을 넘어 더 나은 성능을 발휘하도록 합니다.

신뢰할 수 있고 규정을 준수합니다

GDPR 및 HIPAA 요건에 맞춰 익명화된 데이터를 제공하며, 10년 이상 포춘 500대 기업 프로그램을 지원해 왔습니다.

빠르고 일관된 배송

효율적인 워크플로우를 기반으로 하는 모바일 및 웹 기반 데이터 수집을 통해 마감 기한이 촉박한 경우에도 일관된 데이터를 신속하게 여러 지역으로 전송할 수 있습니다.

귀하의 요구에 맞춤

사용자의 의도, 발화, 인구 통계 및 데이터 사양 등 필요에 맞춰 맞춤 제작된 프로그램이 학습 및 미세 조정을 위해 준비되어 있습니다.

성공 사례

글로벌 도달을 위해 40개 이상의 언어로 음성 도우미 교육

Shaip은 음성 비서와 함께 사용되는 주요 클라우드 기반 음성 서비스 제공업체를 위해 40개 이상의 언어로 디지털 비서 교육을 제공했습니다. 그들은 전 세계 여러 국가의 사용자가 이 기술과 직관적이고 자연스러운 상호 작용을 할 수 있도록 자연스러운 음성 경험이 필요했습니다.

대화형 AI

문제 : 20,000개 언어에서 40시간 이상의 편견 없는 데이터 수집

해결 방법 : 3,000명 이상의 언어학자들이 30주 이내에 고품질 오디오/스크립트를 제공했습니다.

결과 : 여러 언어를 이해할 수 있는 고도로 훈련된 디지털 비서 모델

다국어 디지털 비서 구축을 위한 발화

모든 고객이 음성 도우미와 상호 작용할 때 동일한 단어를 사용하는 것은 아닙니다. 음성 응용 프로그램은 자발적인 음성 데이터에 대해 교육을 받아야 합니다. 예: "가장 가까운 병원이 어디에 있습니까?" "가까운 병원 찾기" 또는 "주변에 병원이 있나요?" 모두 동일한 검색 의도를 나타내지만 표현이 다릅니다.

발화 데이터 수집

문제 : 22,250개 언어에서 13시간 이상의 편견 없는 데이터 수집

해결 방법 : 7주 이내에 28백만 개 이상의 오디오 발화 수집, 전사 및 전달

결과 : 다국어를 이해할 수 있는 고도로 훈련된 음성 인식 모델

전 세계 곳곳의 목소리와 연결하세요

음성 데이터 세트에 다양한 악센트, 언어, 스타일을 추가해 보세요.

음성 데이터
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고유한 AI 솔루션을 위한 맞춤형 데이터 세트를 수집하는 방법을 알아보려면 지금 문의하십시오.

  • 등록함으로써 Shaip에 동의합니다. 개인정보 처리방침서비스약관 그리고 Shaip의 B2B 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의합니다.

대화형 AI는 채팅봇과 가상 비서와 같은 기술을 사용하여 자연어 처리(NLP)와 머신 러닝(ML)을 통해 인간 대화를 시뮬레이션합니다.

자동 음성 인식(ASR)을 사용하여 텍스트나 음성을 처리하고, NLP를 사용하여 의도를 분석하고, 응답을 생성하며, ML을 사용하여 시간이 지남에 따라 개선됩니다.

24시간 연중무휴 고객 지원을 제공하고, 업무를 자동화하고, 대응 시간을 단축하고, 비용을 절감하고, 고객 상호 작용을 개인화합니다.

고객 지원, 음성 지원, 메모 작성을 위한 헬스케어, 제품 지원을 위한 소매, 음성 통합을 위한 모바일 앱에 사용됩니다.

네, 데이터 세트는 특정 언어, 방언, 의도, 인구 통계에 맞게 조정될 수 있습니다.

네, Shaip은 150개 이상의 언어와 방언으로 다국어 데이터 세트를 제공합니다.

모든 데이터는 익명화되어 있으며 GDPR, HIPAA와 같은 글로벌 개인정보 보호 표준을 준수합니다.

비용은 데이터세트 유형, 용량, 맞춤 설정에 따라 달라집니다. 견적은 Shaip에 문의하세요.

납품 일정은 프로젝트 범위에 따라 다르지만 합의된 마감일을 충족하도록 설계되었습니다.

Shaip은 개인정보 보호, 확장성, 규정 준수에 중점을 두고 고품질의 사용자 정의 가능한 다국어 데이터 세트를 제공합니다.